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企业信息门户解决方案

作者:admin  来源:本站  发表时间:2013/11/28 13:50:57 

  客户困惑:

  如何提高以服务为目标,以客户为中心建设信息渠道?

  如何不断深化企业服务内涵,做到细化对象、精选栏目、及时到位,真正得到客户满意?

  如何维护企业门户网站的可持续发展,在投资、运营和发展上通盘考虑,防止在人员在资金、人员管理上的脱节?

  如何发挥企业门户网站对部门职能的整合作用?

  如何加快业务和信息流程?

  如何建立标准规范、运转协调的高效协同办公?

  如何尽可能照顾服务的普遍化问题,避免出现新数字鸿沟?

  适用范围:

  各类企事业单位。

  解决方案特点:

  通过门户网站整合企业信息资源,实现互联共享;

  形成统一的访问渠道;

  采用工作流方式协调企业各部门的处理,保证处理的高效性;

  用户可更加方便、高效、快捷地获取信息和服务;

  建设协作平台;

  进行内容管理;

  进行权限管理;

  应用系统集成;

  提高安全性;

  可升级性和持续可用性。

  解决方案整体介绍:

  企业信息门户为企业领导层,企业员工、企业的客户,企业的合作伙伴等不同类型的使用者提供了一个统一的入口来获取个性化的企业信息。实现了企业知识文档,客户资源,人力资源,业务流程,资产产品及财务信息等各种企业应用系统的有效整合。成为企业内部之间和企业与外部进行沟通的渠道。

  着重于企业现有的应用系统进行无缝的集成,基于角色的内容组织和职务特点,最终实现用户的个性化,它提供的不仅仅是一个入口,企业通过企业信息门户可以建立起企业外部网站和内部应用系统的桥梁,实现企业服务提供、在线订购、客户反馈、人才招聘、新闻发布、网站调查等外网功能,对内则实现企业员工会议安排、费用报销、请假申请等应用。迅速获取业务、应用和服务等方面的信息。由于运用简单的 Web 浏览器,便于管理,易于维护。

  不断提高企业员工的业务处理效率,使信息的时效性更强;合理整合企业资源,实现系统互联和信息共享;极大方便公众、企业员工和企业领导操作使用的满意度。最终实现最大化节省企业成本,利用企业资源资源,提升企业综合能力的目标。