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400电话解决方案

作者:admin  来源:本站  发表时间:2013/11/28 13:47:19 

  项目需求:

  1. 全国统一号码,主被叫分摊付费

  2. 支持手机用户呼叫

  3. 拥有企业彩铃,呼叫问候语

  4. 拥有企业总机,语音导航,按键进入

  5. 可以对通话进行录音,提供全程录音

  6. 拥有语音信箱,在线收听语音留言

  7. 可以实现网络传真,在线收发网络传真

  项目解决方案:

  昱泰天成400电话受理平台是专为400打造的呼叫系统

  中国移动打吧400业务,又称主被叫分摊付费业务,是一项为被叫客户提供一个全国范围内的唯一号码,并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地(电话号码或呼叫中心)的全国性智能网业务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。

  对需要4007业务的呼叫中心客户,需要申请一个 "4007xxxxxx" 作为其在全国的统一接入码;在全国任何范围内,主叫用户只需拨打该 "4007xxxxxx" 号码,无须加拨区号,便可按照企业业务用户预先设定的方案,将呼叫直接接续到客户所指定的电话号码或呼叫中心。